Políticas @ tchau Bela
Atendimento como deve ser......
No mercado de compras online de hoje, acreditamos que a honestidade é a melhor política.
Por isso desenvolvemos a política de loja mais generosa, justa e transparente para nossos clientes.
Leia as seções a seguir para saber mais sobre nossas políticas de envio e devolução.
Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver alguma dúvida!
Ciao Bella x
NOSSA POLÍTICA DE ENVIO
A sua encomenda será colhida e embalada para expedição no prazo de um dia útil após a sua encomenda.
Se pudermos fazê-lo ainda mais rápido, prometemos que o faremos!
Uma vez que seu pedido tenha sido escolhido e embalado, ele será despachado e a entrega padrão* será de 2 a 5 dias úteis.
Não vê a hora de receber seu pedido? É um presente de última hora?
Nós entendemos, então entre em contato e faremos o nosso melhor para ajudar!
O custo de envio depende dos itens em seu pedido.
O peso e o tamanho são levados em consideração por todos os correios, por isso temos que cumprir suas regras!
Mas o que quer que você peça, seja qual for a 'Taxa de Envio', tentaremos despachar o mais rápido possível.
NOSSA POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES
A Ciao Bella irá exceto devoluções desde que estejam nas condições em que foram entregues juntamente com todas as embalagens originais e sem uso.
Itens indesejados serão devolvidos por conta própria do cliente (excluindo itens danificados).
Todos os itens danificados DEVEM ser relatados dentro de 2 dias úteis após a entrega.
Alguma pergunta? Basta perguntar!
Ciao Bella x