Stratégies @ Ciao Bella
Service comme il se doit.......
Dans le marché actuel des achats en ligne, nous pensons que l'honnêteté est la meilleure politique.
C'est pourquoi nous avons conçu la politique de magasin la plus généreuse, équitable et transparente pour nos clients.
Lisez les sections suivantes pour en savoir plus sur nos politiques d'expédition et de retour.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !
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NOTRE POLITIQUE D'EXPÉDITION
Votre commande sera préparée et emballée prête à être expédiée dans un délai d'un jour ouvrable après avoir passé votre commande.
Si nous pouvons le faire encore plus rapidement, alors nous promettons que nous le ferons !
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Une fois votre commande préparée et emballée, elle sera expédiée et la livraison standard* sera de 2 à 5 jours ouvrables.
Vous avez hâte de recevoir votre commande ? C'est un cadeau de dernière minute ?
Nous comprenons, alors contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider !
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Le coût de l'expédition dépend des articles de votre commande.
Le poids et la taille sont pris en compte par tous les coursiers, nous devons donc respecter leurs règles !
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Mais quelle que soit votre commande, quel que soit le "tarif d'expédition", nous nous efforcerons d'expédier dès que possible.
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NOTRE POLITIQUE DE RETOUR
Ciao Bella acceptera les retours tant qu'ils sont dans l'état où ils ont été livrés avec tous les emballages d'origine et non utilisés.
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Les articles non désirés seront retournés aux frais du client (à l'exclusion des articles endommagés).
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Tous les articles endommagés DOIVENT être signalés dans les 2 jours ouvrables suivant la livraison.
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Des questions? Il suffit de demander!
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